学习经验交流会工作总结精选11篇。
岁月如梭!忙碌的时间过去了,我们马上将迎接下一阶段任务,我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。工作总结可以正确认识以往工作中的优缺点。写好总结,有哪些关键要点呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“学习经验交流会工作总结精选11篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
学习经验交流会工作总结【篇1】
20xx年11月13日,我们专业举办了一次学习经验交流会。光阴荏苒,转眼间就要迎来了这个学期的尾声,为了防止挂科,我们专业特举办此次活动,来学习各自的经验,取长补短。
此次交流会分为三个环节。第一个环节是以宿舍为单位,选出一名学习经验较多的学生上台发言,他们总结了进大学2个月以来的学习经验分享给大家,台下的同学也听得津津有味;第二个环节是一些特邀嘉宾--大二大三的学哥学姐发言,尤其是学姐徐苒苒的发言,她鼓励我们在保障学习的前提之下,多参加一些活动,来锻炼自己,提高自己的综合潜力,同学们也都全神贯注的听着,吸取其精华,并且还向她提出了一些学习和大学生活上的困惑,并得到了一一解答。第三个环节也是最后是导员给我们做了最后的总结,鼓励大家抓紧学习,要取得优异的成绩。
其中,能给大家借鉴的经验有:
1、对待学习要有用心的态度,乐观主动地去学习;
2、在学习中要寻找乐趣,因为这是学习的一种很好的动力;
3、应对不同种学科,要有不同的学习技巧,不同的学习方法;
4、应对学习,要自信,相信我能行,遇到困难要用心的去挑战不要退缩;
5、学会劳逸结合,也可适当地在娱乐之中学习。
学习经验交流会工作总结【篇2】
一、活动时间
20xx年5月15日14∶00-17∶00
二、活动地点
321
三、参会人员
主讲:20xx级计算机专业xxx,xxx同学列席:部分学生会干部
四、组织单位实践部
五、活动概述
作为学院团委学生干部素质拓展培训工作的一部分,此次活动旨在提高我院学生干部的计算机水平,促进我院学生干部全面发展。
会上,我院20xx级计算机专业xxx、xxx同学分别就C语言基础知识学习和C语言编程运用与同学们分享了学习经验和学习方法。此外,以上两位同学还讲解了部分C语言典型例题与往年计算机等级考试真题,使同学们了解和掌握了分析解决C语言问题的方法。
六、活动总结
此次活动总体上取得了预期的效果,具体对活动的总结如下:
1、此次交流会主题明确,意义深刻,从一定程度上解决了部分同学在C语言学习上的困惑,带动了同学们学习的积极性。
2.前期准备工作基本到位,列席的学生干部能够主动地配合学长们参与交流会。
3、通过活动激发了学生干部们对计算机学习的热情。
活动不足之处:
1、前期工作中宣传力度不够,致使参与活动积极性不高,出席人数少于预期人数。
2、活动时间安排的不合理,与其他活动时间发生冲突。
3、交流会缺乏互动,参与度不高。
最后,我们会认真总结活动经验,认识活动中所存在的问题,把今后的工作做好。
学习经验交流会工作总结【篇3】
为使大一新生尽快融入大学生活,明确奋斗目标,掌握解决当前及今后面临的各类问题的规律和方法,我们在院学生会的统一安排指导下,用心成功地开展了这次具有深刻好处的学习经验交流会,在同学中收到了很好的效果。
一:交流学习经验,沟通学习方法。为突显交流沟通这一重要形式,在交流会正式开展之前,学习部成员在部长的带领下对全体同学进行了细致入微的动员组织工作,收集并整理了学生在大学学习,生活和工作等方面提出的问题,为活动的开展营造了浓厚的前期氛围。并将学生重点关注的话题告知邀请与会的老师和学长。同时,将会场布置成适宜相互交流的围坐形式,拉近了人与人之间的距离,增进了彼此互信。实践证明,这些措施,不仅仅增强了学生参与的主动性,融洽了会场气氛,而且还提高了整个交流会的效率,使讨论的问题涉及的面更宽广,针对性更强,真正起到了启迪心智,建立未来的作用。
二:突出重点,诸事关心。这次活动的开展,重点还是帮忙新生尽快投入到大学的学习生活中去。从会后的状况来看,学生不仅仅借鉴到了学长在学习上的各种好的经验,掌握了一些适合于自己的学习方法,学生还明确了自己的学习奋斗目标,对英语、计算机过级考试和学生工作及就业等问题有了初步认识,并且从老师学长那里学到了很多为人处事方面的道理。透过对校园重要工作事件的了解,进一步增强了学生主人公意识和自律意识,这些对学生今后的良性发展又起到了很好的导向作用。
透过这次活动,我们认识到,活动的前期准备工作务必充分细致,要在切合主题和活动形式的前提下,设法调动同学参与的用心性,发挥群众的智慧和力量,采纳好的意见与推荐,使活动能在热烈活跃的气氛中高效开展。同时还要使活动资料尽量丰富多彩但又主次分明,让活动的好处变得深刻而宽广。
但是在这次活动中也出现了一些问题,比方说后勤服务以及时间的掌控上等,在今后的活动中,我们必须会注意这方面,沿用自己好的经验,弥补缺点和不足。相信在校园、老师和学长的帮忙指导下,再加上我们部每个成员的共同努力,我们的学习部必须会开展得更加出色。
学习经验交流会工作总结【篇4】
这次学习经验交流会我们班是和20xx级动医三班及20xx级水产二班一齐举办的,交流会中同学们发言用心、表现活跃;20xx级学长态度和善、解答问题方法独到,会后我们班同学一致认为收获颇多,受益匪浅。
会议中,同学们提出的问题涉及范围广,包括学习、生活、思想、交际等等,面临的困惑也很多,具体问题如下:
1、学习思维方式还没有转变,还是和高中一样,上课听老师讲、记笔记,但课后不能自主思考面临的问题,不能够自主学习。
2、生活中感到空虚,由于不适应大学老师快速授课的特点,自己又不能及时补上所落下的课程,所以多自己的未来没有明确的目标,感到阵阵危机。
3、上大学之后,没有了升学压力,生活上懒散,学习过程中抱着无所谓的态度来应付。
4、想在课余时间做一些兼职,但没有经验,害怕被欺骗。
5、在课余时间不能够做一些有好处的事,总想上网,逛街,看小说,参加朋友聚会,浪费了超多时间,收获却十分少。
6、处理人际关系缺乏经验
7、生活上存在攀比现象。
同学们的问题问法各异但意思上同上面几方面大致相同,20xx级学长都耐心的一一帮我们解答,体现了学长们对我们大一新生的关怀之情。下面我就挑选一些问题列出:
1、大一哪些科目比较容易挂科?
对动物医学来说,高数和普化是大一学生比较容易挂科的,这只是相对来说的,只要上课认真听讲了,想挂科是很难得。
2、普通话说不好怎样办?
这需要锻炼,以后学习工作中都需要一普通话与人交流,平时在和同学交谈的时候就讲普通话,假以时日,你的普通话水平必须有一个质的飞跃。
3、动物医学这个专业的就业状况怎样样?
就业前景十分好,比较容易找工作,因为它是一门技术活,只要我们掌握了技术,能吃苦耐劳,就业就没有问题。
4、是否需要考研?
这个要根据实际状况,要此刻就做好大学四年的规划以及将来踏入社会的目标。
5、大学计算机不会怎样办?
不要着急,多找人问问,同时也要自己亲自上机操作,这是个长期积累的过程。
6、课余时间就应怎样安排?
大学虽然是锻炼一个人综合素质的舞台,但重要的还是学学习,适当参加一些社团活动来丰富自己的大学生活,提高自己的综合素质。
学长们还有许多精彩的回答,在此不一一列举。
透过这次学习经验交流会,我们大一新生学到了很多在大学需要很长时间才能学到的东西,这无论对我们以后学习还是生活亦或是社交方面都有很大的帮忙。在此,我代表10级动医三班的全体同学对20xx级动医三班的学长们表示深深地感谢,也祝愿我们能够开心学习,快乐生活,度一个完美而又充实的大学生活。
学习经验交流会工作总结【篇5】
为了使10级新生更好更快的适应皖西学院的生活,更加用心主动的学习,更加努力的为自己的未来奋斗,我学习实践部在以往历年来举办此种活动的基础上,推出了本次学习经验交流会。本届10级新生多是90后,90后是有个性的一代,但是在社会上,个性往往会使你错过很多机会,有时我们就是需要做一个认真的聆听者。所以举办此次学习经验交流会很大程度上能够给大一新生一个很好的启发,进入大学,他们就已经步入了半个社会。
此次活动已于20xx年x月x日晚结束。在此,我们要感谢院领导、学生会主席团和大一新生对我们此次活动的大力支持与关注,在他们的领导和参与下此次活动取得了较为可观的成绩。从活动现场气氛来看,绝大部分同学都是十分感兴趣的,他们用心主动的和我们邀请的嘉宾交流沟通,就他们对向往已久的大学生活和学习方面的问题用心提问,嘉宾们也一一做出了细致的回答,现场不时爆发出一阵阵雷鸣般的掌声。嘉宾们绘声绘色的讲述为他们指点迷津,从他们聚精会神的眼神中我们能够看出他们是对大学生活充满憧憬的。
由于大一新生在六百人左右,所以我们将此次活动分别安排在两天晚上举办,这样他们能够更好的和嘉宾交流,不至于会场的拥挤。我们邀请了外国语学院、政法学院、应用数学学院和机电学院等的大三、大四品学兼优的学长作为嘉宾,他们都是在大学当中成绩优异、工作突出的优秀学长。在学生会主席团的领导和帮忙下,此次活动最终顺利的落下了帷幕。
在成功举办此次活动的背后,我们也出现了一些比较重大的失误。首先,在扩音方面准备不够成分,音响音质不行,话筒灵敏度不高。在一个三百人的大教室里只有一个音响,这是我们事先准备的失误,由于我们墨守陈规,按照以往的经验,导致这种失误的发生。第二点是,学生会桌布的丢失导致我们没有桌布,现场不够正式。第三,由于运动会训练以至于大一新生不能全部参加此次活动,让他们失去了此次这样一个绝佳的交流与沟通的机会,在会议举行当中他们的随意离场也造成了不好的影响。最后就是场地临时更换,导致会议延迟,在黑板上书写嘉宾的获奖状况的时候字迹不够好。
但是此次活动,从全体上看效果和反响都是十分不错的。在以后举办活动的时候我们不能做到万无一失,但我们要争取做到万无一失。从此次活动当中,我们学习实践部的每位成员都深刻学习到了,要想成功举办一次活动,就要从全局思考,抓住每一个细节,思考每一件事,把整个活动的流程了然于胸,每一个细节都掌握好。此次会议之后就本部门内部发展将作出一些细致的调整,确保我们把每项工作都做的细致无误。
在所难免的失误使我们学会了成长,我们学习实践部不仅仅要内部团结,还要团结其他每个部门,每项活动的成功举办不是靠哪一个部门就能完成的。
在失误的同时,我们此次活动也添加了一些全新的资料,首先是新生代表发言,他们直言自己对大学生活的憧憬和向往,让我们全面直观的了解到他们内心中真实的想法。两位新生代表他们自愿站在讲台上,说明他们期望在大学里得到锻炼,他们期望展现自己。其次是主席团总结性发言,带领各位新生又重新温习了一遍我们学习经验交流会的整个流程。最后就是具体签到,让我们在素拓认证方面有据可依,更加体现了公平公正的原则。
虽然,此次活动当中出现了失误,和一些不协调的插曲,最终我们学习经验交流会能以圆满落幕,我们十分感谢各位大一新生的参与个性是主席团的关注和指导,在我们临时更换场地的紧急关头主持大局,让我们安全顺利的召开了第二天晚上的会议。此次活动也让全体大一新生揭开了他们和学长交流的序幕,也为他们更好的了解和交流搭建了一个平台。
此次活动的顺利落幕,是我们学习实践部,也是我们学生会的第一个活动。我们都从中得到学习和锻炼,也为我们举办活动成功的开了一个头。关于我们在此次活动当中的失误,我们当以警戒,在以后的活动中不能再出现。
机械与电子工程学院团学学习实践部
20xx-10-14
学习经验交流会工作总结【篇6】
这次广告班以“畅谈经验,分享快乐”为主题的学习经验交流会得到本班班委、学生会学习部和10级广告班的学长学姐的大力支持,交流会于xx年12月5日晚顺利进行。
在主持人(10级唐亚辉、11级覃琼)风趣幽默的开场白后,学长学姐依次向同学发表经验,所谓“八仙过海,各显神通”,他们讲述着各自大一的学习旅程和分享相关经验,在场的每一位同学都从各个方面受到了启发和激励。
接着几位同学主动提出问题,如林杰添、彭孟香、向经纶等同学,主要是关于学习和生活上的问题,几位学长学及时给予满意的解答。因此,当我们在学习中遇到困难时,要学会请教学姐、学长,毕竟他们也是一路走过来的人,有着很多成功与失败的心得,有他们的帮助和指引,我们可以少走点弯路,多得点经验。
此外,10级和11级的同学进行游戏pk战,大家都积极参加,最后交流会在刘智健和向经纶的合唱中结束。交流会后,为了满足大家进一步交流的愿望,交流会后学长学姐还留下了自己的联系方式。
经过这次学习经验交流会,我们班的同学有以下收获:
一:在学习上,我们获取了学习经验,进一步了解了专业知识,并懂得了学习和工作的方法,明确了目标,端正了学习态度。
二:在生活上,同学们对大学生活有了进一步的了解,能够更加了解大学生活的丰富多彩,有利于提高我们个人的整体素质。因此,我们要积极参加社团等课外活动,在不同的场合中锻炼自己,从而发展自己。
三、本次交流会对同学们树立好自己的学习目标、人生理想等有所帮助,定会让11级同学坚定我们自己的脚步,朝着理想的大门迈进。有利于同学们少走些弯路,减少不必要的崎岖坎坷,重新寻求到各自的努力方向,有利于我班形成优良的学风。
同时,在这次的学习交流会中也存在着一些小小的不足之处:
一、前期准备不足。交流会期间出现多次冷场现象,让学长学姐颇为尴尬。尽管事先强调过积极性,但有些同学仍兴致不高或不敢提问,这主要说明同学们及班委在活动前未进行充分准备,这都是大家应进行检讨的地方。
二、学习交流会缺少学习失败事例的列举和失败教训的总结。本次的学习交流会除了让学习好的同学发言外,我们也应该找一些学习一般的同学来谈谈,让大家一同注意失败或做得不好的地方,引以为戒。
三、在交流会期间,玩游戏时场面有点混乱,部分同学没有遵守纪律。以后在活动中要注意控制场面,维持秩序。
这次学习经验交流会有利于进一步提高我班学生的学习积极性,强化自身发展。了解同学们的学习情况,发现学习过程中存在的问题,交流学习经验,解决学习中遇到的困难,使每位同学都能形成“好学、乐学、会学”的学习态度和学习办法。我们坚信,通过我们的努力,我们会在以后的工作活动中扬长避短,使活动更加完美,更加精彩。
学习经验交流会工作总结【篇7】
应111-2团支部开展学习经验交流会团日活动大一上学期对于我们新生来说注定是懵懂而紧张的一个学期。9月份,我们刚刚开学,紧之后是新课程的开始教授,同学们都找不到一个适合自己学习的节奏跟方式,但考试的紧迫任务容不得我们有半点的松懈。此时,一套高效的、适合自己的学习方法就显得尤为重要了。大学跟高中到底存在哪些不同?为了能让大家更加全面的了解自己的学习状态,发现自己在学习过程中存在的问题,交流学习经验,促进班级构成好学、乐学、会学的良好学风,也是为了让同学们在今后的学习中更有效率,更有目的性,增强同学们的学习兴趣,我班个性举行了本次交流会。
应111-2团支部于20xx年x月x日下午5:40在一教107教室举行学习经验交流会活动。联谊班的优秀学生代表应邀参加,带领同学们一齐探讨学习方法,帮忙同学们规划今后的学习生活。
主持人一段精彩的开场白拉开了活动的序幕。首先上场的是联谊班的邰富华,他将自己学习无机化学和高数的秘诀倾囊相授,指出学好的关键是抓好上课效率,做好练习册。同学们听得津津有味,并认真做了笔记。之后,刘晓将各科的考试模式,应考技巧作了详细的介绍,她幽默而富有哲理的话语使得整个会场掌声不断,同学们踊跃提问将活动推向高潮。刘
晓学姐针对考试重点,考试中应注意的问题做了解答,同学们似醍醐灌顶,向她投以崇拜的目光。随后,王倩和朱梦娇两位优秀学生代表耐心的讲解了英语学习的窍门,针对如何练习英语听力,如何写英语作文,英语四级考试前如何备考等问题做了细致的解答。同学们连连点头表示赞同。本次交流会我们从考试、学习方法谈起,之后又聊到未来的就业,乃至人生。学习交流会从最初的学习方法交流升华到了人生经验的交流,使我们的讨论更加深入、深刻。这是我们认为本次交流会最成功的地方。最后,活动在导师助理精彩而系统的总结中落下帷幕。
透过本次交流会,我们总结了大学学习的四个特点:
一、大学学习具有主动性
进入大学以后,老师更多的是充当引路人的主角,课堂教学往往是提纲挈领式的,教师在课堂上主要讲解难点、重点以及老师最有心得的部分,而其他的资料则需要同学自己去学习、理解、掌握。大家务必自主的学习,探讨的实践。这就要求同学们培养自学潜力。大学生不应满足于跟在老师身后亦步亦趋,而应当主动走在老师前面。学会自学,在老师讲课前预习相关资料,在课堂上对照老师的讲解弥补自己在理解和认知上的不足之处。养成良好的自学习惯,不仅仅能够提高我们的学习效率,同时对于我们吸收新知识和创造性思维也是极大的锻炼。
二、认真对待错题
会上几位学长分别谈了自己对错题的看法,同时其中两位学姐也对错题在学习过程中的重要性做了分析。错题是我们学习道路上一粒粒石子,制约着我们前进。认真对待错题,能够使我们在学习上不走弯路,节省更多的精力用于学习其他资料,使我们的`学习效率大幅提高。针对纠正错题的方法主要是将每次的错题整理在一齐,在平日复习以及考前反复多看,增强记忆。
三、专业突出与全面发展相结合
当今社会,需要的是丁字形人才,即综合素质高,且在某一方面潜力突出。全面发展是我国教育方针对学生提出的基本要求,更是企业选取人才的基本标准。例如,校园在开设专业课的同时,还开设了很多的通识课程和选修课。举办众多的文体活动等等。目的就在于从多方面培养学生的素质。
四、理论与实践相结合
学习的最终目的不仅仅在于积累了多少知识,还要看其是否具有利用知识进行创造的潜力。大学生要想学有所成,适应工作及社会的要求,就务必注意理论与实践的结合。因此,我们在平时就要多参与社会实践,在实践中学习,在实践中成长。此刻,社会上有十分多针对大学生的实践机会,这些都是十分宝贵的资源,我们应当充分利用。图书馆使我们自主学习很好的一个选取之处。
学习方法与学习的过程、阶段、心理等条件紧密相联。它不仅仅蕴含着学习者对学习规律的认识,而且也反映了他对学习资料的理解程度。在必须好处上,这还是一种带有个性特征的学习风格。学习方法因人而异,但正确的学习方法应当遵循以下几个原则:
1、循序渐进这要求我们按照科学的知识体系和自身的理解潜力,系统而有步骤的进行学习。它要求我们就应注重基础,切记好高骛远,急于求成。循序渐进原则具体表现为:打好基础、由易到难、量力而行。
2、熟读精思这要求我们把记忆和理解紧密结合起来,不可偏废。记忆与理解是紧密联系、相辅相成的。一方面,只有在记忆的基础上进行理解,理解才能透彻;另一方面,只有在理解的前提下进行记忆,记忆才会牢固。
3、自求自得这要求我们充分发挥学习的主动性和用心性,尽可能挖掘自己潜在的学习潜力,培养和提高自学潜力。所学的知识不能仅仅停留于表面,应当充分消化,将其转化为自己的东西。
4、知行统一我们要将学习和实践结合起来,切记学而不用。知者行之始,行者知之成,只有经过实践的知识才是真知灼见。边实践、边积累能够提高我们解决实际问题的潜力。
独学则无友,孤陋而寡闻,本次交流会为同学们带给了一个互相学习的平台。解答了同学们在学习生活中遇到的问题。让同学们更加了解大学生活的丰
富多彩,大学学习需要掌握的方式方法。有利于我们班优良学风的巩固和提高。相信透
过本次交流会,每位同学都会备受鼓舞,信心十足。必须会帮忙大家走上更高的阶梯。
此次活动的成功举办不仅仅增强了同学们的学习用心性,提高了学习效率,而且使同学们由刚开始的盲目学习转到目的性学习,提高了同学们的学习热情。自此,同学们对今后的学习有了科学合理的规划,对自己的学习充满信心!
学习经验交流会工作总结【篇8】
首先,我要说的是这一次我们班举办的“学习经验交流会”非常成功达到了预期效果。同学们坐在一起,畅所欲言有关的学习的经验和方法。整个场面时而激情澎湃 ,时而严肃寂静。可以看出大家都非常重视这个交流会
在交流会开始的时候,每个同学轮流走上讲台写下自己在哪门课程的出现的问题。当第一环节结束的时候,黑板上罗列了20多个共性问题,试想,如果不举行这样一个“学习经验交流会“,同学们在学习上的问题和困惑又怎么能呈现出来,从而又怎样才能及时得到解决呢?所以说这个交流会如同久旱之后的甘霖,给饥渴的幼苗带来希望和生机。之后有进行了第二个环节:分自我推荐和团体推荐两种方式请在学习方面有好的学习方法或在某一科目比较精通的同学上台向大家传播学习经验。同学们睁着如饥似渴的眼睛一边认真听,一边忙 着做记录生怕漏掉半点东西。第三个环节:分小组讨论,同学们之间有共性的问题更容易解决,经过这三个环节之后,最初黑板黑板上罗列的20多个共性问题都得到了很好的解决
这次经验交流会让我看到了让我们看到了很好的解决学习这一块是非常迷茫和困惑的。当然,出现这种情况也是很正常的。因为大一新生刚从黑色高考中解脱出来。脑子里的残留的高中时的学习方法和学习观念已不能适应大学学习,再加之大学的学习环境宽松,学习压力小。而高中的时候,同学们都是填鸭式的学习,知识都是灌输性获得的。这种情况在大学就不会出现了。面对这种情况,我班应广大同学的一致要求,开展这次“学习经验交流会”及时的、有针对性的解决了同学们的困惑,期末考试将近,同学们都认为这是一次绝好充电加油机会,相信借这次交流会,希望同学们都能取得优异的成绩。
在这次交流会中我很欣慰地看到我班同学在集体活动中表现出的激情和积极性,同时,同学们大多数也表示:经过了这一次“学习经验交流会”之后,他们清楚的认识到在大学学习才是最基本最重要的事,清除了在大学里“学习无所谓”的念 头,相信这次活动意义不仅局限于此,它将会对同学们四年的大学生活都产生积极的影响,为全班的前进指明方向。
但是,美中不足的是,我们这次交流会没有请到学长给我们传播经验。如果能请到学长言传身教,以实际例子指导我们今后的学习的话,我相信效果会更好。再有,我们忽略了一个细节,那就是没把握好时间的长短。结束显得有点仓促,给人意犹未尽的感觉。不过塞翁失马焉知非福。我们看出了问题,那么在今后举办活动中就会避免再犯同样的错误了。
集体活动不仅介绍能很好的发现问题,解决问题,更重要地是它能够增强同学们之间的相互交流,一致共同进步。
学习经验交流会工作总结【篇9】
为使大一新生以良好的姿态开始和适应和,引导他们跨越迷惘的鸿沟,为之提供必要的学习信息与,了解他们在学习过程中的不明白之处,并有效的建议,以在学年伊始边拥有良好的学习风貌和氛围,使我院的学风建设上一个新台阶,我部于20xx年9月29日特开展了此项,。活动结束后,综合各班的反馈,我部了解到各位和学姐学长们对09级新生来讲就象一场及时,给他们带去了信心与希望,《》()。他们都表示对未来的活已有了充分的准备,他们将不断的努力,向所有的师长看齐。 本次活动结束后,很多班级都写了心得、,从中也可了解到他们目前的心态以及从本次活动中到的诸多种种,我部将将此些发到我部上,供大家阅读。 另外,我部针对此次活动,评出了一、二、三等奖。获奖班级分别是:一等奖:a0931,二等奖:b0933、b0951,三等奖:b0914、a0911、b0931。 虽然成绩显著,但也存在着一些问题。例如:有写班级嘉宾过多,而且有些嘉宾兼去几个班。我部在以后的中将不段改进,以期做的更好!
〔“学习经验交流会”工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
学习经验交流会工作总结【篇10】
大一新生经验交流会活动总结
围巾一步提高我校学生的学习用心性,强化自身发展为目的。了解同学们的学习状况,发现学习过程中存在的问题,交流学习经验,解决学习中遇到的困难,使每位同学都能构成好学、乐学、会学的学习态度和学习办法,因此我部在以往历年举办此种活动的基础上,推出了此次学习经验交流会活动,本活动已于20xx年x月x日圆满结束。在此,我部全体成员衷心的感谢系领导、学生会主席团和大一新生对我们的大力支持与关注,在他们的领导和参与下此次活动取得了较为可观的成绩。
一、活动主题:
举引航之灯,照成才之路
二、参与对象:
土木工程学院所有大一新生代表
三、活动方式:
1、以班级为单位,以新生经验交流会为主题召开班会
2、由大二学生以讲座的方式和大一学生进行交流
四、活动具体资料:
主持人介绍学长及他们的大学生活经历。梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出。他们伴随着梦想的实现,凭借着自己不懈的努力,在大学里成了一道亮丽的风景线。而我们所迎来的是更多的挑战与茫然,更多的知识与渴望,大学是发展自己的社会,不仅仅要参加各种各样的活动,更要有好的学习成绩。因此与各位学长以问答形式拉开了以举引航之灯,个人都受益匪浅。
但要想协调好学习与活动之间的关系并不是很容易。在学习方面,首先准备相应的预习,上课务必认真听讲,跟住老师的思路充分的利用好课堂时间;更重要的还要做好课后复习(大二学长给大一新生讲授学习经验)
照成才之路为主题的学习经验交流会的帷幕。同学们听的热情洋溢,每在学长细心细致的讲完他的学习经验后,各个同学争先恐后提出自己的疑问。下面这位同学正向学长提出自己的疑问:怎样样才能更好地处理工作与学习的关系?。
首先,个人的倾向很重要,大学就是个小社会,要抓住主要矛盾,学习要抓,工作也要搞,两手都要抓,而且两手都要硬,尽力在学习的同时处理好工作,那就要因人而异,充分利用时间做到两全其美。
英语更注重听说读写,而且还要积累超多的词汇,必须要多听、多读、多看跟住老师的安排,多沟通,多记忆,提前做好四六级的准备,做到有备无患,根究自身状况制定相应的学习计划,认真高效的坚持所订立的目标,锲而不舍的坚持到底。对于阅读必须多练多记忆,理解的同时要学会表达,正所谓学以致用,数学和土木工程制图在所有学科中就应算是最难的了,如何学好这两门课?
是大多数同学都想了解的,而学长学姐很耐心的进行了讲解,当得知有的同学想走捷径的时候,他们也毫不吝啬自己的经验方法:没有捷径可走,只有踏踏实实的学,不积跬步,无以至千里。
各位同学们从学长那里得到宝贵的学习经验后,从他们的眼神中看出了对知的渴望。很多同学发自内心的感谢学长的精彩演讲,并对此次交流会发表了自己的感受。
不仅仅请到学习标兵似的学姐,还有各方面都很优秀的学生干部,从而既解决了期望考研同学的疑问,又使学生干部找到了处理好学习与工作之间的关系的方法。
活动结束后,发自肺腑的写到:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我们要以实际行动来证明:我自信,我成功!谢谢优秀的学长学姐的鼓励和指引,谢谢你们为我拂去心中的困扰,谢谢你们为我指引前进的方向。
土木工程学院
学生会学习部
20xx年x月x日
学习经验交流会工作总结【篇11】
为了使10级新生更好更快的适应皖西学院的生活,更加积极主动的学习,更加努力的为自己的未来奋斗,我学习实践部在以往历年来举办此种活动的基础上,推出了本次学习经验交流会。本届19级新生多是90后,90后是有个性的一代,但是在社会上,个性往往会使你错过很多机会,有时我们就是需要做一个认真的聆听者。所以举办此次学习经验交流会很大程度上可以给大一新生一个很好的启发,他们已经步入了半个社会。
此次活动已于20xx年10月14日晚结束。在此,我们要感谢系领导、学生会主席团和大一新生对我们此次活动的大力支持与关注,在他们的领导和参与下此次活动取得了较为可观的成绩。从活动现场气氛来看,绝大部分同学都是十分感兴趣的,他们积极主动的和我们邀请的嘉宾交流沟通,就他们对向往已久的大学生活和学习方面的问题,嘉宾们也一一做出了细致的回答,现场不时爆发出一阵阵雷鸣般的掌声。嘉宾们绘声绘色的讲述为他们指点迷津,从他们聚精会神的眼神中我们可以看出他们是对大学生活充满憧憬的。
由于大一新生在六百人左右,所以我们将此次活动分别安排在两天晚上举办,这样他们可以更好的和嘉宾交流,不至于会场的拥挤。我们邀请了外语系、政法系、数学系、机电系的大三、大四品学兼优的学长作为嘉宾,他们都是在大学当中成绩优异、工作突出的优秀学长。在学生会主席团的领导和帮助下,此次活动最终顺利的落下了帷幕。
在成功举办此次活动的背后,我们也出现了一些比较重大的失误。首先,在扩音方面准备不够成分,音响音质不行,话筒灵敏度不高。在一个三百人的大教室里只有一个音响,这是我们事先准备的失误,由于我们墨守陈规,按照以往的经验,导致这种失误的发生。第二点是,学生会桌布的丢失导致我们没有桌布,现场不够正式。
第三,由于运动会训练以至于大一新生不能全部参加此次活动,让他们失去了此次这样一个绝佳的交流与沟通的机会,在会议举行当中他们的随意离场也造成了不好的影响。最后就是场地临时更换,导致会议延迟,在黑板上书写嘉宾的获奖情况的时候字迹不够好。
此次活动,从全体上看效果和反响都是非常不错的。在以后举办活动的时候我们不能做到万无一失,但我们要争取做到万无一失。从此次活动当中,我们学习实践部的每位成员都深刻学习到了,要想成功举办一次活动,就要从全局考虑,抓住每一个细节,考虑每一件事,把整个活动的流程了然于胸,每一个细节都掌握好。此次会议之后就本部门内部发展将作出一些细致的调整,确保我们把每项工作都做的细致无误。
在所难免的失误使我们学会了成长,我们学习实践部不仅要内部团结,还要团结其他每个部门,每项活动的成功举办不是靠哪一个部门就能完成的。
在失误的同时,我们此次活动也添加了一些全新的内容,首先是新生代表发言,他们直言自己对大学生活的憧憬和向往,让我们全面直观的了解到他们内心中真实的想法。两位新生代表他们自愿站在讲台上,说明他们希望在大学里得到锻炼,他们希望展现自己。其次是主席团总结性发言,带领各位新生又重新温习了一遍我们学习经验交流会的整个流程。最后就是具体签到,让我们在素拓认证方面有据可依,更加体现了公平公正的原则。
虽然,此次活动当中出现了失误,和一些不协调的插曲,最终我们学习经验交流会能以圆满落幕,我们十分感谢各位大一新生的参与特别是主席团的关注和指导,在我们临时更换场地的紧急关头支持大局,让我们安全顺利的召开了第二天晚上的会议。此次活动也让全体大一新生揭开了他们和学长交流的序幕,也为他们更好的了解和交流搭建了一个平台。
此次活动的顺利落幕,是我们学习实践部,也是我们学生会的第一个活动。我们都从中得到学习和锻炼,也为我们举办活动成功的开了一个头。关于我们在此次活动当中的失误,我们当以警戒,在以后的活动中不能再出现。
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学习工作总结模板集锦
写一篇工作总结需要考虑什么?这段时间的工作已经落下帷幕。让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结,通过总结更清晰地认识自己,才能在日益激烈的竟争中立于不败之地,下面是经典范文网的编辑精心收集整理,为你带来的学习工作总结模板 ,也许本文能为您提供一定帮助!
学习工作总结模板 篇1
时间如流水,从事小学教育、教学工作已八年了。任职期间,在党的教育方针、政策的指引下,在党和领导的关怀教育下,工作积极,勇于探索创新,表现突出,教育教学成绩显著,年度考核称职以上,符合小学数学高级教师的申报条件,现申报小学数学高级教师职务,本人述职报告如下:
一、基本情况
本人xxx,男,xx年xx月生,现年28岁,20xx年6月毕业于xx师范学校xx系xx专业,同年8月调入xx市,分配到xx省xx市纪xx小学任教至今。现任教小学数学中高年级段。
二、政治思想好,爱心育人,敬岗乐业。
任职以来,本人政治思想表现好,热爱祖国,热爱中国共产党,遵纪守法,拥护党的领导,坚持党的四项基本原则,自觉抵制不良思想的侵蚀,防止思想腐化。本人热爱本职工作,认真贯彻党的教育方针和政策。
从教8年来,我视校如家,从不迟到,旷、缺课,有高尚的职业道德和操守,言传身教,坚持既教书又育人的宗旨,与学生建立融治的师生关系,关心爱护每一个学生,循循善诱,从不训骂、侮辱、体罚学生,遵重学生的人格,爱心育人,成绩显著,在师生中有较高的威信。多次被评为校级优秀教师。
三、教学工作
八年来,我主要担任中高年级的数学教学,每周授课14节以上。我认真学习新课程标准,依纲靠本。在课堂教学中,注重以良好的师德作影响,有正确有效的方法作指导,课前要有充足的准备,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授课要突破重点、难点,做到科学性与艺术性相结合。此外还要精心设计合理的教法,创设的课堂气氛,再有是注重自己为人师表的形象,无论语言、仪表都要使学生觉得平易近人而又不失教者风范,既要随和又要有严谨的教态与威信。
教学上灵活采用“启发式、探究式”教学法,体现学生的主体性,教师的主导性,不断反思总结,提高教学的有效性。同时,注重“分层教学”,尊重学生的个性和人格,因材施教。指导学生学习方面给予方法,采用竞争机制,“小组合作学习”、“接力赛”等形式多样的教学练习方式,及时进行评价激励,使每个学生都乐在学有所得之中,既培养了尖子,又提高了差生。
任职以来,所教班级学生学习兴趣浓,习惯得到明显进步,学习能力得到提高,成绩稳中有进,学生在数学“希望杯”竞赛中屡有获奖,本人也被评为“数学竞赛优秀辅导员”。近几学年,所教班级数学期末统考合格率都在96%以上,优秀率达45%以上。本人在学校、学生和家长的各项调查问卷中满意率均为100%。
四、虚心学习,不断反思,提高教研能力
为了更好地做好本职工作,为了适应教育形势的发展,在工作之余,我十分注重加强学习,我坚持订阅《小学数学教师》、《小学教学参考》、《小学数学教育》、《德育报》等教育教学杂志报刊以提高自身的业务能力,积极参加各种专业技术培训,参与各级各类教学研讨活动。
主动向同事学习,每学期听课40节以上,参加了xx市、xx省举行的数学教学研讨会学习,参加教育局和人事局举行的多种形式的学习,还参加小学数学学科基础教育新课程培训,并积极参与学校的研究课题《加强学法指导,优化课堂教学》《教学中如何培养学生的互助式探究学生》的探讨和研究,钻研教材教法,探索素质教育的规律,结合学生的实际,大胆进行教法改革,开展愉快教学,培养学生的创新能力。
多次承担市级、校级公开课,青年教师赛课,取得良好成绩。在教育教学中不断反思总结,总结有一套自己的行之有效的教育教学方法,并坚持写教学后记,教学反思,撰写的教学论文《小学数学课堂教学有效性的几点思考》、《给错误缓冲》分别发表和获奖。
此外任职以来我热心帮助,指导和培养实习教师,年轻教师,目前已经指导和培养了4位实习教师和应届毕业生,他们现都成为小学一级教师。
学习工作总结模板 篇2
在本学期里面,在校学工处、校团委的英明领导与支持下,在社联全体干部的配合尽力下,社联领导班以“屈服领导、连合同学、勇于立异、扎实工作”为准则,认 真完成了先生支配的各项工作任务,自身的工作程度和综合才能等都有了很大进步。现将本学期的工作环境以及往后的尽力偏向陈诉请示如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作
本学期,社联领导班认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一 是认真负责地做好社联干部招新、社团招新运动、社团档案整理挂号事务,胜利谋划组织了“社团人人族”的成果展示与交流运动欢迎全国百位校长惠临。二是富于 立异地完成了社团文化节的工作。本学期,在第五届社团文化节的举办面对重重阻力的环境下,社联组织了社长动员会议、社联干部会议、社团运动申请文件整理、 汇演组织支配、社团运动全程监察等各项办事和谐工作,积极主动地为学校和社团之间树立了沟通的桥梁,推动调剂了学校与社团的关系,办理社团运动中遇到的各 种问题,并匆匆进了社团在学校内影响力的进步。三是积极主动地完成了社联橱窗的制作、鼓吹栏规则草拟和社联工作准则的草拟等办公室工作和先生交办的其它工作 任务。
二、严于律已,赓续增强干部风格扶植
本学期,社联领导班对自身严格要求,始终把办事人民、舍得支付、困难 奋斗作为本身的准则,始终把风格扶植的重点放在严谨、过细、扎实、求实、踏踏实实、笃志苦干上。在工作中,以制度、纪律规范本身的一切言行,严格遵守各项 校规、工作准则,连合同学,谦虚谨慎,主动接收来自各方面的看法,赓续改进工作;并规范社联干部的风格,使工作可以或许顺利开展,使社联合会的干部作用加倍具 象,有利于今后工作的开展和社团主流意识的扶植。
总之,本学期,社联领导班做了必然的工作,也取得了一些造诣,但距先生和同学们的要 求还有不少的差距,主要是对社团运动的前后期鼓吹力度欠缺、社团运动条件的争取不够和社联组织效率不敷高。同时对付各个社团成长的指导、监察及治理也有待 进一步的完善。在放学期,领导班将着力培养干部集团整体素质与才能;贯彻一般号召与个别指导,完善督匆匆各个社团康健、高速成长;增强外联交流鼓吹工作,打 造华师一品牌社团并推广至其他学生群体。
在往后的工作中,社联领导班将发扬造诣,降服不够,以对工作高度负责的精神,踏踏实实,尽职 尽责地做好各项工作,进一步强化职责意识,在培养社联干部上下功夫,加强事业心和责任感,认真做好职责范围内和先生交办的工作任务,笃志苦干,奋发朝上提高, 追求卓越,充分施展社联干部的带头作用,尽力创造一流的工作业绩。培养下一代合格的社联干部,不辜负先生和同学们们对我们的期望。
学习工作总结模板 篇3
师德古来有之,不同时代对师德有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。
一、爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求
教师的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断地完善自我,才能在教育活动中有所收获。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
二、热爱学生、教书育人是师德的核心
热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等、亲密的师生关系,做学生的良师益友。教师对学生的爱,是师德的核心。教师对学生的爱,是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。
爱学生,怎么爱才是真正的爱,近来一些舆论批评某些教师是“制造自卑者的教师”。好多教师都认为,学生的优点,不夸跑不了;学生的缺点,不批改不了。因此,他们总是批评、训斥、否定学生,而很少鼓励、表扬、肯定学生。其实,在老师的眼里不应有教不好的孩子,爱学生就要对学生一视同仁,不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。应当相信每一个学生都能成功,平等对待每一个学生,发现他们的闪光点,让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。
三、更新观念、努力创新是师德的新发展
要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以“教”为出发点转变为以学生的“学”为出发点,教为学服务,教不是统治学生学、代替学生学,而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地,成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员,不是运动员,要让学生运用感觉器官和思维器官,去学习、去实践。
四、以身作则、为人师表是师德的人格力量
在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,教师是教人怎样做人的人,首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
五、终身学习、不断进取是师德的升华
在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。
学习工作总结模板 篇4
尊敬的各位老师,同学们:
我从20xx年9月开始担任XX院X级(X)班的学习委员,在近三个月的工作中,我认识到,在大学担任班干部远非想象中容易,有一颗热情的心、甘愿奉献的精神和坚持不懈的态度极为重要。作为学习委员,近三个月工作中有成绩,也存在诸多不足,希望自己在今后班级工作中继续以全心全意位同学服务为宗旨,争取更上一层楼。
一、下面我将近三个月的工作业绩总结如下:
(一)在日常学习中,我积极同各科老师进行交流沟通,了解本专业、本学科的学习方法,与同学分享,将同学们对课程教学的意见和建议,诸如教学进度太快、重难点的讲解普遍存在疑惑等反馈给老师,改善老师的课堂教学,调动学生的积极性,解决了同学们学习中的问题与困惑。
(二)积极配合老师工作,及时的收取老师布置的作业,完成课程的日常学习任务,将同学们对于本课程学习的具体情况反映给老师,方便老师根据同学们的具体情况开展今后教学任务。
(三)积极上传教学课件,共享学习资料,组织同学购买学习资料。在班级QQ群中共享各科老师的教学PPT、练习题,供同学们下载,方便同学们在课下自主学习。同时,组织同学们购买大学英语四、六级考试资料等,为同学们提供便利与实惠。
(四)积极帮助学习上有困难的同学,联系班级中学习成绩较为优越的同学,对学习上存在困难的同学进行一对一帮助辅导,在过程中,增进同学们的友谊,互相学习。
二、下面我将工作中存在的不足总结如下:
(一)同学们的学习积极性没有得到很好的调动。班级部分同学经常出现旷课、不交作业等现象。班委应同这些同学进行沟通,此外,宿舍长应进行督促。
(二)同学们欠缺科学合理的学习方法以及学习习惯。同学们普遍反映对于个别科目的学习还是存在困惑,学习方法不够科学合理,效率不高;同学们没有养成课前课后预习和复习的习惯。应多组织同学于老师的交流与沟通,也可以联系师兄师姐分享学习的经验。
三、下段时期工作计划:
1、严格课堂考勤和作业收交工作。
2、认真组织策划学习交流活动,联系师兄师姐开展学习经验交流会,让同学们在活动中学到东西,掌握科学合理的学习方法。
感谢老师、同学们对我工作的支持和帮助,我会继续尽心尽力位同学服务,向着更高的目标迈进。以上是我就任学习委员的述职报告,尽情批评指正,谢谢大家!
学习工作总结模板 篇5
认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,透过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自我的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。
在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20__年度战略规划。透过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。
学习工作总结模板 篇6
竞选学委是我努力的一个方向,终于我成功了。我知道,这不是一个虚名,所以在那一刻,我突然感觉到我身上的责任重了,我要以身作则,不愧对大家对我的信任。
一个学期在不知不觉中结束了,仔细想想自己的付出与收获,确实很失败,这个学委做的很不好,没有为大家做好榜样。
作为学委,当然应该是带动大家一起学习,但我没有,每次上课,大家也都看在眼里,自己上课很少会认真听讲,课堂上时常会出现安静的吓人的情景。每当老师提问时,都没有人回答,这时作为学委,应该起好带头作用,可是没有,我真的愧对这个头衔。
作为学委,我应该经常关心同学们的学习情况,看看他们在学习上有没有什么困难,收集问题,大家一起解决,但我没有坚持到最后,因为首先自己没做好。很多次都会看见她们抱着书本去图书馆或找隔壁寝室的同学问问题,自己的心真的很痛,这个学委做的真的不到位。
记忆犹深的就是组织学习小组的事,我深知要把大家聚集在一起真的很困难,但事先还是没有做好充足的准备,而且自己也不够自信,最终没能成立起来。仔细想想,这好像是自己的第一个想法,却没有得到大多数人的响应,这几说明我工作的失职,一个决定前,没有做好准备,真的很失败。
作为学委,每节课查人数是我的职责,可是我没做到,在后一阶段,总是草草了事,当做全到。有时查到没人到时,也不会记下他们的名字,也不找他们谈谈,就这样过去了。甚至很多时候看见他们在我面前逃课,我却不知道怎么去说服他们,任他们离开。说实在的,我真的不知道该怎么处理。
男生那边,作为学委,我真的很少关心,总把事情交给班长,让班长去处理,却不曾去关心他们的学习情况,以及了解他们生活上的事情。
作为一名班干,配合其他班干也是我应有的责任,在这方面,我感觉还可以,一直都很支持大家的工作。
在作为学委的这一个学期里,我真的在做好自己的工作,很负责地全心全意的为大家服务,我知道在很多方面,我做的不足,有很多缺点,但我坚信在下学期,我会针对不同的问题想出不同的解决方法,并努力做好。
这份工作总结写的很难简单,却很用心的去写。这个学期大家一起度过的美好时光都时刻浮现在我的脑海中,我忘不了这些欢乐背后的辛酸与抱怨,泪水与孤独……这段时间,我会为我工作上的不足画上圆满的句号,也会为下学期的工作做一个规划,好好准备一下。
相信下学期不会辜负大家对我的信任,更不会令大家失望,我会加油的。
学习工作总结模板 篇7
风风雨雨又一年,20__年就快接近尾声,新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户。
2、向客户请教,要做到不耻下问。
3、学会“进退战略”。
4、知已知彼,扬长避短。
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20__年我会加油!
护士工作经验总结(精选4篇)
或许你正在为范文而苦恼?在职场中大量的时间都用在了文档的处理和写作上,这时候就需要用到我们的得力助手——范文。范文写作框架不仅实用而且非常具有实践价值,经典范文网小编用心设计的“护士工作经验总结”一定会让您感到惊喜和愉悦,希望对你的工作和生活有所帮助!
护士工作经验总结 篇1
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达100%
特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
一次性注射器、输液(血)器焚烧100%
褥疮发生次数0
护理事故发生次数0
xxxx年,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为清华医院医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成绩。
护士工作经验总结 篇2
一、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的)。
二、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
三、增强法律意识:
认真学习《护士条例》及法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将到来的`一年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护士工作经验总结 篇3
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是关于质控护士年终总结的内容,欢迎阅读!
一、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
二、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
三、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
四、转变观念,提高管理水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
五、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
六、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
护士工作经验总结 篇4
光阴似箭,日月如梭。新的一年即将开始,回首20xx年的工作实战,内心不禁感慨万分。这一年里,在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,不断巩固学习专业知识,努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能,较好地完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。在领导、同事的关心支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。为了不断提高自己,取长补短,现结合一年的工作实际总结如下:
一、严于律已,加强锻炼,提高自我修养和政治思想觉悟
这一年来,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋好学,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化专业理论知识和专业技能操作,促进自身专业、综合技能的提高
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。因此,在一年中,我不断加强自身的专业知识的学习,懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点,做到始终把病人的利益放在首位,牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。平时工作中不断树立护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在院领导、护士长的谆谆教导与认真细致的指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平时实战工作中,均取得良好的成绩,同时也得到院领导和护士长的认可和肯定。在这一年的工作中,我始终坚持爱岗敬业,贯彻“以高度热情心态服务于病人为中心,以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念,不断提高自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我把在学校与实习、出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合,凭借自己对工作的热心态度,在平时的工作中严格要求自己:一方面严格要求自己并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事;一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识,体会护理工作中的专业技术要领。
记得刚到医院时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,时常向护士长请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了护理部的工作,了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中有了一个清晰的工作思路,并且自己的工作实绩也得到院领导的认可与肯定,被院领导提拔成医院的中成干部。为不负领导对我的信任,我不断学习专业理论知识,摸索护理工作中的实践技能,坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做得更好”为目标,开拓创新意识,积极圆满地完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理、护理记录书写、输液打针等工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的亲朋好友,时常换位思考病人的苦处。认真做好护理记录的书写工作,时常抱着认真负责、态度端正、头脑清晰护理心态。为了提高自我,加强学习规范性护理记录、危重护理记录以及抢救记录书写。遵守院方的各项规章制度,牢记“三基”(即基础理论、基本知识和基本技能)、“三严”(即严肃的.态度、严格的要求、严密的方法)。
医院为了提高每位护士的理论知识和操作技能水平,时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不同患者做出合理、标准的护理计划,同时不定时地进行理论知识以及操作技能的考试。对这类考试,我严格要求自己,作好准备:一是提高自身专业水平,二是对自己的工作做出高要求的标准。
工作态度要端正,“医者父母心”。我始终以“千方百计解除病人的疾苦”为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷患者早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证日提前报到晚下班的工作原则,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我自身还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在专业技术通知方面还有待加强学习,进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的谆谆教导、批评指正和关心帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,精髓,吸取经验,取长补短。
总之,作为“白衣天使”的我,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为医院美好明天而贡献自己的一份力量!
【热】销售工作总结模版精选11篇
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销售工作总结模版【篇1】
尊敬的公司领导:
回顾走过的________年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是________年度金融销售个人工作总结报告:
一、________年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20____年个人工作计划。
谢谢大家!
述职人:______
________年____月____日
销售工作总结模版【篇2】
本次实习的目的在于透过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,以便提高自己的实践潜力和综合素质,期望能帮忙自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务潜力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还务必要亲自接触社会参加工作实践,透过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。
实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的重视。透过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的.学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
销售工作总结模版【篇3】
_月份对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管__市__区的销售顾问,现将汽车销售_月份工作总结如下:
1、目标
经过月初分析总结,锁定目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,_月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
2、经过
个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体户,__年__的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的__汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,__年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了__房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们_月份的__展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
3、总结
虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让__在__家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!
销售工作总结模版【篇4】
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告:
一、20xx年具体工作总结
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受x财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年x月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于x月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、20xx工作计划
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
销售工作总结模版【篇5】
20__年很快就过去了。虽然我还是一名新员工,但在领导的关心和同事的支持和帮助下,我不断学习理论知识,总结工作经验,加强思想修养,努力提高自己的整体素质。通过我的不懈努力,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在很多不足。在这里,我将把我的想法、情况和其他简短的个人工作总结如下:
第一,加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献
回顾20__年的这段工作经历,是我这辈子非常珍惜的一段时间。在此期间,我的收获主要体现在两个方面:政治思想的成熟,在专业工作中积累了丰富的工作经验,可以用八个字来概括:“收获很多,受益匪浅”。
我的转变和进步是通过领导的培养、同事的帮助和支持以及自己的努力实现的。我知道我在我们品牌店的工作时间不是很长,还有很多方面需要不断学习。我要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强自己的政治修养,进一步提高自己的认识。也希望领导和同事继续给我指导和帮助,我会加倍努力,以极大的热情和努力争取更大的进步!
第二,在工作中,严格要求自己,不断进步
在日常工作中,在上级领导的指导下,负责跟进每个节日的每项活动,使活动顺利完成。与同事共同完成前期各项活动的安排,根据上级领导给予规划工作,争取完成上级领导的规划内容。从站姿和站规入手,树立良好的服务形象和服务质量。同时,完善服务,增强成员之间的团结和活力,向各岗位同事充分表达意见和建议,集思广益,注重集体智慧和整体效率,努力提高服务水平。成为一个充满活力、生机勃勃、充满活力的集体。同时,我们总是严格要求自己,努力做到,为提高自己的成绩打下坚实的基础,为自己的人生打下更高的基础。
销售工作总结模版【篇6】
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是xx年度个人工作总结报告:
一、11年具体工作总结: 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 自身培训与学习情况: 在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服 务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。
二、存在的不足: 不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速
发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
销售工作总结模版【篇7】
尊敬的领导:
您好!
回顾走过的20__年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20__年度金融销售个人工作述职报告:
一、具体工作
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20__年个人工作计划。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
销售工作总结模版【篇8】
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,心得体会都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
销售工作总结模版【篇9】
回顾走过的20XX年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品市场,加大营销工作。以下是20XX年度金融销售个人工作总结:
一、20XX年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年。
销售工作总结模版【篇10】
首先,我谨代表全体营销人员,向您的晚年致敬。祝各位同事合作愉快,新年万事如意!
我们市场部以电话服务为主,网络为辅。在早期阶段,我们会仔细检查每一个电话,寻找感兴趣的客户。要建立信任关系,就要与每个客户沟通。让他们从心底里觉得,我们无时无刻都在为他们服务,主要是帮助他们,本着“能做的一定要做,能协调的尽量做”的原则来工作。这样,当业务工作基本完成后,我们不仅能满足他们的需求,还能得到我们应得的好处。通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任。下次找机会合作。就像春节前后一样,我们部门的员工把工作联系得很好。没有外界因素的干扰,他们可以在一个特殊的阶段做这个阶段的事情。不管是客户跟踪还是服务,他们还是可以用心做事情,做质量。20年的工作和任务已经确定。计划都执行了,严格按照计划去做是必然的。我相信即使以后遇到问题,我们也会选择用最快的速度,最好的方式去解决。
20__年,无知而来。我也深感压力,不知所措。但是我遇到了一个好的领导,遇到了一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年。
往事已矣。每一年都是新的起点,新的开始。
在这一年的工作中,围绕“勤于业务,专于专业”,我和我的团队成员应该充分利用业余时间,采取多样化的形式,多找书,多读多学,无论是专业知识还是营销策略。开阔视野,丰富知识。让大家把学到的理论和客户沟通结合起来,用在实践中,用不同的方式方法,让大家找到自己的工作方式,然后互相补充,让团队的力量在业绩中发挥最大的作用。为团队合作发展补充新鲜血液和能量。同时,在提高自己的能力、素质和业绩的过程中。以“造就优秀团队”为己任,要立足于前一年和去年的经验。在创造今年业绩的同时,每个人的能力和素质都有所提高,必须锻炼自己独立和强大的业务技能。以后无论做什么,都可以让领导放心满意。
进入这个竞争激烈的社会,我们每个人无论做什么都必须学会如何生存。最重要的是要有一个健康、乐观、进取的工作态度。学会做人做事。学会用自己的头脑做事,用自己的智慧解决问题。既然选择了这个职业,选择了这个工作,就要全身心的去做。这也是对自己的义务。
工作两年,我也有同感。我看到了公司发生的变化。我也感受到了公司必须前进的决心。我相信:“公司战略明确,定位准确,决策正确。”所以在以后的工作中,我会带领市场部全体员工随着公司的发展及时调整自己,及时正确的找到自己的主导作用和位置。为公司的蓬勃发展尽自己绵薄之力。
销售工作总结模版【篇11】
忙碌的xx年就要过去了,记得刚刚进入销售行业的时候,对各个方面都不熟悉,仅仅依靠自信心在鼓励着自己,后来才逐渐摸到门路,并取得了一些成绩,如今把08年的销售情况总结一下:
一、xx年工作总结
1、销售任务完成情况
1)08年我共完成销售收入137.39万元(不含XXXXX、XXXX处),毛利润14.05万元,占公司目标任务的7%,毛利润的7%。
2)结合销售部工作安排,每位新员工都有指定老客户,我主要负责XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXX、XXXX公司共五个单位。各单位的产单情况如下:
XXX:98.02万元,毛利润10.07万元;XXXX14.36万元,未回款;
XXX:3.78万元,未回款;XXXXXX厂未产单。
其它:373460元,毛利润3.75万元
08年共拜访新客户为十家,参于报价为二家,分别是XXXXX和XXXXXXX,但未产单。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监XXX经理和现任销售部XXX经理,我要非常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为XX公司经营模式的特殊性,我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户,而是主要针对XXXX这个行业开展销售。初期在接触油田销售时,对产品知识和油田情况知识的缺乏,我的工作可以说是非常置后。前两个月,我都是在XXX经理和XXX经理的带领下学习产品知识、了解XXX客户、分布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题,因为有了前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的独立在XXXX开展工作。整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果,但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业,无论是国营、私有还是合资,大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划,每一次的培训考核也都在员工的档案中体现,做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在XXX公司,在这种有针对性行业销售模式下,我们连基本的行业客户培训资料都没有建立,就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二,没有专人做入职培训,新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度,对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言,公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。
2)职业定位。6—7月份入职,我的工作主要是销售兼行政。由于对XXX客户及公司产品的陌生,我无法专心兼顾两边工作,结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整,我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人,这也是我08年到经达公司后对自己的定位,特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后,更坚信我的这种信念。内容讲的是:一个奋发有为的年轻人,有两个父亲,一个是企业家,一个是普通人,面对两种截然不同的生活,他毅然选择为了理想,顽强拼搏,坚持自我奋斗。让我从中得到很多启发。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验,相貌平平、口才也一般,但我不会气馁,我对自己说,如果我没有别人形象好,那么我和别人比朴实;如果我没有别人口才好,那么我和别人比稳重;如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。总有一样,我不会输,总有一天我会受到客户的认可,我相信我能做到很好,因为我在努力。人常说选择了这个职业,就要接受这个职业带给你所有的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时,我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份XXXXXX万元的耗材单子上,由于客户为从中取利拒绝我已订下的XXXX纸时,两人向我发脾气,多次拒不收货,我前后跑了不下十次,每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人,面对这样不讲道理的客户,有时真的是非常气愤,也想当场指责客户的不是,但是我不能,我始终保持笑容,尽量向客户解释,不使脸色,不顶撞客户,不卑不亢,维护客户及公司尊言。虽然事情最后还是公司XXX经理出面解决,但是总算是克制住自己的臭脾气,做到了一个销售人员应该有的素质。同时也给了我一个教训,就是订货之前一定要和客户沟通。
3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍,转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事,当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全,我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素,有时在向客户推销时,不能很好的掌握产品的特点、使用方法,也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是***经理的货,我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法,长期下去总会穿梆。在后期的工作中,经李经理指点,自己多看多问的,慢慢对部分产品规格、外形、价格也就慢慢熟悉了。但我有一个建议,一是,凡有关于新产品的发布或专业知识的培训会,多让大家参加,多给大家创造学习的机会;二是,就一些我们不常见不常用的产品,可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提,但一些比如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的VISTA系统等,我们有这个条件给大家培训,这样再和客户介绍,或教他们如何使用,也显得我们的业务技能专业些了。
4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的经验,此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高,刚一开始就觉得压力很大,每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的,每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利,急于表现,反而事与愿违,没有达到预期效果。一段时间下来,难免沮丧。直到现在为止,我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位,我认为是有独立开拓客户的能力,可是半年下来,我只跑了10个新客户,只有2家参与报价,而且在我什么都不知道的情况下,客户单子就已经订了,为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训,但是效果并不明显。记忆最深的就是XXX经理组织的现场模拟拜访客户。我自己我也搜集了一些销售资料,甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵,不断给自己打气。但是08年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了,那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在09年在销售技能上,比如:与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度,谈判技巧,如何给客户一个好印象,如何打开一个僵局,还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。
工经部工作总结范文(精选11篇)
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工经部工作总结范文【篇1】
本人20_年度任项目部生产部主任。现就本人20_年度的工作作如下简要总结。
水利工程是一项艰苦的工作,施工环境、条件等相对较差、较偏僻,面对此种环境,本人在自己的岗位上勤勤恳恳,毫无怨言。在干好自己本职工作的同时,积极配合项目部领导及施工队伍,精心组织、合理安排,圆满完成业主、监理要求的各项施工任务。
由于工程的严肃性、特殊性及任务的艰巨性,我积极配合项目部各部门精心组织,建言献策,合理组织、调配劳动力,截止目前,各项工作进展顺利。
面对工程的施工任务的紧迫性、艰巨性,本人在工作中勇周到考虑,精心组织。在工作上由一名执行者变为工作的指挥者,身感责任重大,始终严格要求自己。在工作岗位上坚持理论学习,加强自身修养,认真学习并严格贯彻执行上级单位的经营战略方针及各种管理办法,不断提高思想觉悟和工作能力,服从领导;在业务方面,不断地通过认识自我,克服自满,正视差距,交流经验,互相沟通,虚心学习,取长补短。
在制度管理方面。严格按照上级单位管理制度要求,制定工程质量和安全的目标计划及相应措施,监督、检查指导实施情况,积极配合完成上级单位要求的各种工程资料的及时上报。
在工程质量方面。质量是企业发展之根本,是企业开拓市场的“通行证”,是我们获取市场的基础。在施工过程中,严格按照投标文件及技术规范、施工图纸和设计变更等有关条款进行规范化施工,负责质量管理、施工过程控制、检验、试验工作,严格执行“三检制”。发现质量隐患和问题及时采取措施进行预防和纠正,保证工程顺利进行。建立、健全和完善质量保证体系,加强质量管理,实行程序化操作,规范化控制,标准化管理,按照合同进行各项合同业务管理,为承揽工程创建更为有利的外部环境,提高我局对外市场的信誉。
在安全生产与文明施工方面。坚持“管生产必须管安全”,“安全生产,预防为主”。安全是生产之保证,是工程建设工程项目的重中之重,加强思想意识,保障安全生产。“安全”是最大的“财富”,也是工程项目最大的节约。要视项目在安全上的投入,等于在项目上的盈利。在施工过程中,建立健全了安全保证体系,并始终把安全工作放在首位,将一切尽可能发生的安全隐患消除在萌芽状态中。
本人在20_年度,在施工过程中,负责现场施工管理、工程结算及成本管理工作。在技术上力求兢兢业业,抓住关键细节,按时组织图纸会审,遇到问题及时与设计沟通联系,及时解决施工图纸中存在的实际问题;在合同外项目工程量签认方面,积极争取合同外项目工程量的申报、签证,力求项目利益的最大化;在材料管理方面,合理组织、安排材料的综合利用,保证周转材料的合理利用,尤其是小型消耗材料的管理使用方面,力求节约,从多方面控制材料的不必要浪费。
总之,通过本人在20_年度的工作中,在干好自己的本职工作的同时,积极努力配合项目部领导及项目部各部室的工作,一心一意为项目的利益着眼,力求项目利益的最大化,为项目的发展献一份自己的微薄之力。
工经部工作总结范文【篇2】
20__年上半年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。现将20__年上半年工作总结如下:
一、做好个人工作计划,加强经营工作力度。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。一是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;二是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程发展动向,力争在前期就取得主动,在20__年,除了已经中标工程项目外,我们先后跟踪了诸多项目,为下半年的经营业务的完成打下了前期基础;三是转变观念,加强项目报价的合作。在短短的半年中,协作投标了总额数十亿的工程项目。四是引进经验丰富的预算人员,壮大了经营队伍。经过半年的工作,现在已经完全融入我公司,充实经营管理部力量。
全公司上半年经营状况是:截至目前共完成经营产值3.6864亿元,占全年目标(6亿元)的61.44%,同比增长191%。除内蒙古外,仅完成16864万元,比去年同期增长33%。其中土建32659.68万元、市政2937.25万元,钢结构658万元,装饰609.65万;分析截至目前的经营状况,除内蒙古分公司外,完成情况良好的是高港项目部和西安分公司。
二、完善工程管理体系,提高施工能力
施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,20__年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。
1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行“查新”,qc活动成果已经发布。
2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导,并制订了成本核算办法,正在指导并参与内蒙古分公司的核算。
三、内抓管理提素质
提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则,我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理,向细节管理要效益,在人力资源部的组织下,各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析,形成了一整套我公司工作现状的工作清单。
其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。我们从四月份开始实施计划填报以来,已经形成相对完整的计划填写制度,各部室基本养成了计划习惯。
第三,尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各项工作流程,继续推进工作的表格化和流程化。
第五、完成了新旧会计准则转换,全面实施nc财务管理。网银和财务的同步管理,初步构建集团资金管理平台。
第六、人力资源工作面持续拓宽。上半年不仅引进一级建筑师8人,二级建筑师2人,已申报国家级高工2人,还举办了两次执行力培训,组织了绩效考核,调整了薪酬结构。
另外,在原有的网络运行基础上加以改进,根据nc软件运行的要求,将铁通光纤上网更改为电信光纤上网,大大提高了网络运行速度,且有效保证了外部地区对公司nc服务器的访问成功率;并对机房作了合理的改造,新增加了不间断电源,避免了网络数据丢失的风险。
企业文化方面加大了对工程现场企业文化部分的监督检查力度,时时跟踪,月月检查,现已基本形成施工现场布置的固定模式;对公司机关各部室进行企业文化专项考核,与绩效工资挂钩,改变员工对企业文化意识上的淡薄状况。
在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。
工经部工作总结范文【篇3】
本人系xx银行xx支行员工20xx年8月参加工任职风险管部综合统计岗。
在本人参加工半年多时间来受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾在工上亦受到了无微不至的指导帮助我快速的胜任岗位。
风险管部是负责xx支行全面风险管政策的落实监测、评价和控制的综合管部门是风险和内控的日常管职责部门。本人任职的综合统计岗主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管;负责全行信贷数据动态管、分析。
在实际工中本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入核对对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对xx支行运行的老信贷系统进行维护和管对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供xx行各项信贷资产数据及明细完成四级分类和五级分类的统计工和分析工;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外我行新设了信息安全员一岗本人即任风险管部信息安全员负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入xx银行半年多时间来在领导和前辈的关心照顾下本人抱着谦虚好学的态度努力工积极学习业务知识、掌握操技能、适应工岗位基本能较好的完成本职工和领导交办的其他工。本人是刚毕业的科本科学生踏上工岗位接触全新的银行工面临着全新的挑战个过程不仅是专业的换位更是一种思考方式和学习方法的换位在综合统计岗位上领导和前辈的关心指导使本人认识到严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考才能获得最准确的统计数据和最高的工效率。也正是银行业种对我而言全新的工提供给我一个全新的学习机会在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工生活中不断学习和获取新的知识努力了解银行业、金融业的运行规律把所学所悟的点点滴滴运用到实际工岗位工中。
正是由于以上的认识本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识严谨认真的完成了本职的统计工做到了及时、准确、完的反映xx支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工习惯和工方法近来的工使本人越来越深刻的认识到良好的工习惯是互通的特别是在工的条性上受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管部综合统计岗是一个需要责任心耐心的岗位通过半年多的学习和实践我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工中我也将继续努力成为更优秀的xx一员。
工经部工作总结范文【篇4】
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,20xx年我作为一名营业经理,认真履行岗位职责,积极配合网点工作,在落实好各项规章制度同时,严把授权质量关,有效地防范会计核算风险,不断提高网点的风险管理水平,圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习培训,提高队伍综合素质
(一)加强自身学习。作为经理,任何事情都当率先垂范,为了能更好地担负起营业经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,结合省行的业务考试主要学习了《会计核算规程》、《金融基础知识》、《员工违规违纪》等知识,通过不懈的学习不断提高和完善自身的业务水平,也顺利通过了省行业务考试。
(二)抓好员工学习培训。平时针对本网点不同柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工,使之学之有用。一是建立网点学习制度。负责组织召开班前晨会,学习有关制度、规定,重点学习20xx柜面操作手册,讲评上日的工作情况和存在的问题,提醒柜员规范操作。二是抓好网点员工新业务学习培训。随着金融体制的不断变革,银行新业务层出不穷,业务操作流程也不断优化升级,这些都需要员工迅速掌握,以适应服务和竞争的要求。在组织学习各种新业务、新办法时,督促员工记好笔记,摘抄重点内容,有空时反复学习,工作中反复实践,使网点员工对各项业务操作及规定熟练掌握,准确运用。三是强化风险培训。随着业务品种、业务操作系统的不断更新,我结合网点日常业务处理情况,根据网点的实际情况和薄弱环节,从岗位管理、业务基础规范、检查等方面入手,也根据年初制定的培训计划经常组织员工进行班后业务学习及培训,进一步规范操作流程,使员工增强责任意识、风险意识、防范案件意识和自我保护意识,适应新形势下业务发展的需要。
二、踏踏实实工作,严格履行岗位职责
我所在的网点,营业经理是最忙碌的一个,但,忙而不能乱,面对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤,我们默默耕耘、充满自信,因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任,我认真履行营业经理岗位职责,努力做好前台授权把关,班后传票审查,工作经常早出晚归、加班加点,服从部领导的安排,竭尽全力做好主任的内务帮手。在任职营业经理期间,网点的会计核算质量有所提高,差错事故几乎为零。
(一)主动协调沟通。我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作,要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核,实施重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯,在日常工作中,时刻保持警惕和树立风险防范意识,对一些因业务不熟而发生差错的同志,耐心帮助其熟悉业务,对复杂业务和有可能出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作,实施重点检查监督,狠抓差错原因分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。
(二)加大风险防范。一是加强风险点的监督。今年以来,针对省市行确定的风险点,我们加大了对风险点及重要部位的检查、监督力度,严格各项规章制度落实,及时排查业务隐患。一方面,加强对柜员的现场监督工作,对业务操作过程中出现的违规行为进行及时提醒和纠正,促使其养成良好的工作习惯。另一方面,加强账务管理,对柜员每日处理的账务进行严格审核,对特殊业务进行定期检查,确保了账务处理的准确性,定期不定期的对柜员权限卡管理、业务印章管理、空白重要凭证管理、对公账户开立及印鉴卡片管理、ATM设备管理、钱箱管理、挂失业务、代发工资业务、电子银行业务、会计档案管理、错账冲正及反交易业务、当日存当日取业务、营业经理及网点负责人履职等进行检查,发现问题及时整改,从而保证了网点柜员能够严格执行各项规章制度,对各类风险点控制的非常到位。
二是加强案件防范。案件防范是营业经理的首要任务,把握好风险点,就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。把自己权限卡的密码保管好,每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足,提出整改方案,加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。
三是坚持网点监督查库制度。坚持一日三碰库,监督xx轧帐过程,监督管库员装箱、加锁操作过程,并在xx轧帐单上签章;对钱箱操作员现金调拨业务实行授权控制,记帐、授权岗位必须分离,每周对柜员所有尾箱进行一次检查,并有记录,严格按照上级行有关文件精神和各项规章制度为标准,对综合柜员每日经办的各种业务,对密押、印章、库款和空白重要凭证等重要环节坚持定期、不定期重点检查、督促与管理,每日、每周、每月对派驻网点业务柜员贯彻执行规章制度情况进行监督检查,及时发现和纠正日常工作中出现的不规范行为。
四是加强对反交易业务的监督控制。对柜员提出要求,严格控制反交易业务数量,对因柜员操作失误造成的差错,尤其是现金业务冲账,都要对业务的真实性、合理性进行认真审核,确定客户在场后,才对反交易业务进行授权。针对上述情况今后要加强业务的培训和督促柜员业务操作中规范操作,认真仔细输入各种要素减少差错的发生。通过对每笔反交易业务进行全程监督,实现了对业务真实性、合理性的有效监控。
(三)完善各项检查监督制度。针对各级业务检查机构、总会计、督导员检查提出的问题,制订整改措施,要逐项、逐条做好整改工作,在每次检查发现问题中吸取教训,举一反三,深刻剖析原因,堵塞漏洞,防止此类问题的再度发生,进一步加强规章制度和工作规程的学习,按制度要求严格落实、规范内控管理和检查监督工作,提高员工的责任意识和风险控制意识,切实把各项检查监督制度落实到位,并认真遵守劳动纪律会议纪律,不迟到不早退,严格遵守请销假制度,多请示多汇报,积极参加市行分行组织各种会议。对工作中存在的问题,制定措施督促整改,确保各项内控制度的落实。同时认真落实对业务运行岗位及重要业务不定期检查制度;按规定对业务操作、重要空白凭证保管使用、业务印章保管使用及柜员权限卡进行检查,从而使业务操作达到规范化和标准化,有效的推动了毕节分行“构建集约化的运行管理体系”的建设步伐。
(四)抓好业务管理工作
一是把好特殊业务事中控制关。日常业务中的反交易业务,严格做到规范操作、真实处理,按上级行的要求在有关凭证上注明原因、资金走向等,并在工作日志上做好记录;严格空白凭证和有价单证管理,在领入、使用、交接、保管方面做好分类登记,每天核对使用情况,逐张清点,做到帐、实、簿核对三相符;每天检查监督柜员之间的现金、重要空白凭证交接情况,柜员权限卡使用情况。严格执行权限卡、印章的管理规定,杜绝越权办理或代办的情况出现;对牡丹卡营销业务也严格执行客户本人领取原则,非本人携身份证不进行卡片启用、开通信使等业务。
二是严格规范ATM管理。每天核对ATM吞卡,及时督促做好吞卡上缴工作,坚持每周查库,每天早晚核打钱箱,不定期检查网点库存现金,尽量将现金库存量控制好,及时做好现金领、缴业务,认真审核各种特殊业务、各种自制凭证的真实情况,坚持每天检查核对各种内部帐户、表外户,确保各种内部户、表外户余额与报表相符,不定期抽查柜员办理业务的凭证,审核开、销户业务、(个人和单位结算帐户),在开立对公帐户方面,严格按照受理、审核、操作三分离的原则办理,电子银行业务,核对开户、变更和销户资料的真实,电子银行的开户、变更内容、销户等业务是否本人办理,所填内容与柜员录入的资料是否一致,双人核对客户身份证件是否有效,无误后才划卡授权和办理开立个人结算帐户。
三是落实业务管理制度。我主要负责派驻网点日常业务管理,对业务核算流程、帐务核算、帐户管理、业务用章等重要环节进行把关,对本网点预警信息进行协查核实,保障各项业务核算管理和内部控制措施的落实。支行营业部工作量大,业务种类繁多,为确保账账、账实、账款相符,每日坚持完成网点日终轧账工作,严格按照人民银行账户管理规定对账户开、销户手续,预留印鉴的变更进行审核,对各类手工自制凭证真实性、准确性及账务核算进行审核,每日营业终了坚持查询主要内部账户余额是否有挂账,并督促柜员对暂收暂付款项及时进行核销处理,每日坚持查询跨行支付查询查复登记簿,审核查询查复业务是否按规定及时办理,做对跨行支付、资金汇划、电子银行、查询查复、会计要素、特殊业务等的审批、复核授权工作,认真审核凭证,现场监督检查各岗位员工的业务操作是否符合规定,切实发挥事中控制的作用,防范操作风险,同时协助网点负责人做好营业厅的日常查库、安全防范分析会、员工思想动态分析等各项工作。通过一系列有效的措施,取得了较显著的效果:前台临柜人员,能够按照要求认真审查受理凭证,认真核对单位预留印鉴,坚持做到“先收妥记帐,后签发回单”的结算制度,现金业务“先收款后记帐、先记帐后付款”的原则,重要空白凭证的出入库、保管、出售、调拨、销毁都严格按照规章制度办理,做到帐实相符,会计专用印章专人使用、专人保管,班后入库上锁保管,并建立会计专用印章保管使用登记簿,资金汇划人员严格按照总行规定的时间办理资金汇划业务,确保汇划款项及时到达指定帐户。各项规章制度落到实处,使帐务质量显著提高,保证了经营安全无差错。
总之,一年来的工作在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,把营业经理这项工作做的更好。
工经部工作总结范文【篇5】
回顾20__年,在公司领导的关怀和指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,人力资源部认真履行职责,各项任务基本完成,但仍存在诸多不足和亟待改进的地方。本文认真总结了20年工作的成就和不足,为更好地开展20年工作奠定了基础。
一、工作总结
(a)人员配备
目前有4个职能部门,5个服务中心,人员配置按照定额规定合理配置。有的部门一人多岗。
现有员工188人,其中经理36人(含高级领导2人,中层经理7人,基层经理27人),运营经理152人。此外,26名经理年龄在25岁以上、45岁以下,大专以上学历,1名注册物业经理,2名中级以上职称。
(二)员工管理
1.招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日开通新乡市人才网会员费_ _元,主要用于招聘中层管理人员和技术人员;结合物业公司实际情况,招聘信息通过长源在线免费发布,主要用于招聘基层管理人员和岗位;参与现场招聘一次。
通过各种渠道招聘选拔人员,基本可以满足公司的用工需求。今年共招聘96名员工(包括10名经理和86名运营人员)。
2.日常管理
(1)规范和完善员工入职、确认、离职等工作流程,及时办理相关手续。目前相关的日常人事手续基本上可以按照规定有条不紊的进行。
(2)员工档案是掌握基本人事资料的信息库,包括在职员工档案、离职员工档案和应聘人员档案(储存备用)。平时对在职员工档案进行清理和补充,基本实现一人一档。在按时完成相关手续后,离职人员应及时归入离职人员档案;根据初试和就业需求,对考生的档案按照报考岗位进行整理归档,以便日后需要时进行核对选择;根据部门项目对员工档案进行分类和归档;同时建立上述类别员工的电子信息档案,方便员工的动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范的原则,6月20日在原基础上对工资支付流程进行了改进。及时准确的进行月度工资核算审批,让员工能够按时领取工资。截至20xx年11月,累计支付员工工资2434406元,其中总部职能部门121572元,龙首园服务中心413632元,清华园服务中心784386元,园区20xx服务中心344336元,世纪园服务中心661253元,付梅社区服务中心109227元(20xx年4月)
(4)制定发布《人力资源管理手册》,使日常人事工作能够有据可依,更加规范。
(5)及时、优质完成领导交办的其他临时性工作。
二、缺点及改进措施
(1)我们需要改进对新员工招聘和选拔的思路,根据公司的人力需求和人才市场随时调整招聘计划和策略。
(2)员工整体素质有待提高。在这方面,我们应该着眼于未来的良好招聘,并逐步提高招聘要求,同时确保就业ne
(4)绩效考核与员工培训:人力资源部未对员工培训进行考核。运营部主要承担运营层面员工的培训和核心管理人员的考核,在今后的工作中应积极配合运营部进行培训和考核。
(5)人力资源与物业行业专业知识欠缺,需要加强学习,结合行业实际情况更好地进行人力资源管理。
(6)开发创新能力不够强。在今后的工作中,我们将在做好本职工作的同时,努力不断调整工作思路,改进工作方法,力求实事求是。同时,我们会以更长远的眼光,开阔思路,积极创新。
工经部工作总结范文【篇6】
6月27日至今,我进XX公司已有半年了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与了解。在这半年里,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx年就伴随着新年伊始已入尾声。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
在工作中,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地提高自己业务知识。
另一方面,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 在这半年的工作中,我制定了德吉劳务服务管理体系,编订了服务意识培训,编制了制造公司业务提成激励方案和政策,梳理合同文件。
进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务,后以失败告终,在这过程中,分析了原因,并总结经验。争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议。由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁,得寻求新的建站地址,多方跑动和场地考察,初步已确认几块地,争取明年初落实到位,确定搬迁地址和时间。
在的工作中,必须以客户为中心,“标准化的产品,个性化的服务”的营销方针必须落地,做好售后服务,提高产品的销量,树立重交沥青品牌。加大“连锁加盟”的工作拓展,力争做到西部行业第一。只有公司品牌树立了,服务跟上了,公司才会做大做强。
在里,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。在今后的工作中要不断创新,及时与领导、同事进行沟通,执行公司管理的相关规定,提高服务意识,同时在工作中严格要求自己,提升自己的管理和业务能力。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信重庆重交沥青砼再生制造有限公司在会有更加辉煌的成就!
工经部工作总结范文【篇7】
在咱们xx物业公司里又圆满的度过了一年啦,算起来这已经是我在公司里面度过的第五个新年了,我也从当初那个啥事都要别人提点一下的新人变成了咱们物业的一名小小经理了,虽然我在这里成长了不少,但是我觉得这主要还是得归功于领导们和同事们对我的帮助,这才让我在工作这条路上走的越来越稳当,如今新的一年已经开始了,就让我来简略的总结一下自己在上一年的工作情况吧。
作为咱们物业的一名经理,我平日里的工作主要是负责业主们的诉求以及处理一些工作上的事物,当然了我也得对下属进行一个有效的管理,这样才能提高咱们部门的工作效率,更好地为业主们提供服务。在刚刚过去的这一年里,我如以前一样,定时定期的去所负责的区域内走访,看看哪里需要我的帮助同时也听听大家对咱们物业的看法,毕竟物业是属于一个服务行业的,我自己也深有体会,要是我有什么事情需要物业帮忙的话,那肯定就属于急事了,要是找不到人的话那我必然会心烦意乱,所以我在工作的时候常常站在了业主的角度看待问题,要是我自己都觉得不太好的话,那么我会尽快的处理好业主们的要求。
由于我在咱们物业公司工作了也有这么多年了,再加上我时常会去巡查工作、拜访业务,所以不少的业主也都认识我,这对于我工作的开展还是很有帮助滴,有时候别人搞不定的问题,只要我出马了那么大家还是多多少少卖给我一个面子,从而达到“大事化小小事化了”的目的。想把物业工作开展好的前提就是要多多为业主们考虑,现在社会上之所以出现了那么多业主和物业公司闹矛盾的情况,就是因为物业办事不周到而且也不去询问业主们的感受,这才令得矛盾一点点的加大了。我为了避免这种情况的出现,我时常会带着同事们走访各个社区,看看哪里的工作做得不到位,并认真听从纪录业主们的要求,如果真的有哪些方面做得不太对的话,那么我会及时上报并妥善处理好这个问题。
在新的一年里,我会继续加强和业主们之间的联系,让业主们为咱们的管理工作出谋划策,这样才能把咱们的物业管理工作开展的更好,受到更多人的支持!
工经部工作总结范文【篇8】
时间过得真快,20__年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。小区物业的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓
首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理
尽力做到住户有所需求,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作
加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,学到了许多书本上不可能学到的知识。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”对于中心领导和各位同事我想说,我将用我20__年的表现来证明我自己!
工经部工作总结范文【篇9】
在即将告别20xx年的日子里,对就要到来的20xx年我有着更多的期待和展望。从20xx年7月20日加入XXX至今,转瞬间快半年的时间已经过去,而这短短五个月的工作和生活感触却良多。新的环境、新的同事、新的交流空间,让自己贪婪的允吸着新鲜的气息,全新的工作内容和挑战,更是激励着自己要不断学习和提升,以便尽可能以到位的工作质量诠释出岗位角色。在项目领导的关心和支持下,在各个同事的协助和指导下,个人在20xx年度取得了不少的进步。从一个毫无相关经验的新人,到现在能独立进行结算工作,正在一点一滴慢慢的成长起来。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、得到公司认可并加入工经部
20xx年7月,有幸加入苏州动铁三号线,前三个月可以总结为工作岗位的适应及熟悉阶段。前期的工作状态,缘于对工作内容的生疏,我认为自己思路不够清晰,条理性不够,导致有些工作开展不够顺畅。在认识到这项工作必须要有专业且熟练的业务知识,高度的责任心和严谨细致的工作态度才能做到的时候,我开始放开自己,在未知中找真知,虚心请教前辈,慢慢的积累和进步。
二、本年的工作重点及工作情况
1、对数据的认识及清理:作为工经人员要与一对数据打交道,对于数据的敏感性很重要,在前三个月我总是困扰与清单数据。经过师傅的引导我学会了认识其本质,比如这个数据是怎么
来的,通过逻辑关系来整理自己的思维。
2、对于基本工作流程的掌握:慢慢我开始接触一些简单的工作,比如信息平台的更新、项目管理月报更新、履约过程评价表、完成计量、结算台账、参与招标,熟悉招标过程、作为售后服务追款员,要做的就事以房屋款项的回笼为中心,与各项目售前、销控、律师所互相沟通,与组内同事同心协作达到追款目标。目前,在几个月的摸索中,我已逐渐找到了适合自己的工作方法,分清各项工作的紧急重要性十分关键。主要陈述如下: (1)每天导数应收未收:查看当天逾期签约、楼款、欠件未补的情况,律师所逾期未送件或ERP漏登/录错情况核查,每个单位都要求做到延期有单,逾期有因,针对异常单位逐一跟进及记录,寻求解决办法。 (2)延期申请单的发起:即时对申请延期签约、付款单位发起ERP,对延期补件的综合业务单进行初步审核、送审、归档。 (3)制作报表:每周完成周报数据统计,并发售前、经理、律师所进行追踪反馈。不定期统计本年度计划可回款数据,提交集团。对新开售楼盘的银行按揭货量分配,制作银行分配表。 (4)数据统计:每月统计项目追款率,跟进追款完成情况。每月延期单数据汇总,查漏补缺。定期核查面积补差、收楼日期、财务放款录入情况。 (5)追款信的拟写及寄发:对逾期付款、逾期补件单位按时寄发通知书,对于屡次发信无果的客户采取寄发律师函、解除合同通知书,记录并存档。 (6)追款会的数据统计及情况解析,在每月一次的追款会议中,在前辈的引领下,自己也
逐渐成熟起来,与销售团队的沟通协作也愈渐默契。 2、异常单位、问题客户的回款跟进工作:每个项目总有棘手的问题客户存在,或恶意欠款、起诉案件、名额限制,或关系户、员工认购、改名换房等问题,导致长时间不能签约或无法办理按揭、逾期支付楼款等。在接手的半年以来,通过与主管和组内及相关同事的协助,完成了一些历史遗留及问题单位的款项回收。 3、重点追款工作:XX项目的应收未收款一直处于居高不下的状态,一方面由于XX道2号别墅、XX街5号7号商铺、XX车位的陆续开售,一方面由于XXX客户迟迟未能落实跟进的方案,别墅单位延期跨月又十分之多,天幕客户若不是关系户则是资金困难户,且因房管局政策限制无法签售,另外工程款与员工认购款项也占据不少,导致XXX项目这部分款项一直难以有突破性进展。XXX项目出现的明显问题则是,但凡认购的单位,几乎80%的客户都申请延期,另外,因XXXX 1、2、3、8、9栋的单位处于在押状态,导致部分认购的单位无法在认购后7天内准签,通过组内同事的充分协作,以及主管与上级领导的沟通,平息了个别单位业主的激动情绪,并且该部分单位已在陆续解押中。 4、季度工作巡查:在本年的第三季度,集团的季度巡查工作如期而至,我的工作也不例外的受到了公司的检验。从巡查过程中,发现一些工作细节处理得尚不够严谨,对于一些延期情况的跟进及复核还不够深入,今后必然需要加强查漏补缺的环节,完善业务知识。 5、合同管理方面部分工作:缴款书的移交;签约律师费的制作、律师所月度评估
表的制作;跟进合同变更情况,拟写相关请示走审批。通过对合同管理员工作内容的学习,基本能够做好以上几项工作内容,但是学习中发现,合同管理员的工作远比想象中复杂和困难,让自己意识到今后必须加把劲掌握合同管理员的工作。 6、协助项目开盘工作:在今年8月26日XXXX、11月7日XXX项目的开盘支援工作中,协助检查客户离场时资料的完整及盖章情况,写定金收据、录入新认购订单信息,虽然分配的工作简单,但是那种场合正是考验临场能力的时候。由于整个团队的通力协作,以及各项工作的合理安排,以上项目开盘都得以顺利进行。 7、本年追款数据汇总:从20xx年1月截止20xx-12-21,XXX项目共计回款总额其中非按揭款按揭款应收未收款总额:;XXX项目共计回款总额其中非按揭款按揭款应收未收款总额:;XXX项目共计回款总额其中非按揭款按揭款应收未收款总额:;XXX项目共计回款总额其中非按揭款按揭款应收未收款总额:。
三、本年工作的闪光点与不足
20xx年即将随风逝去,回想自己在项目部这半年的工作,闪光点并不明显,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、沟通及解决问题的能力未达到理想水平,在工作的过程中,因专业知识不够全面,导致遇到一些突如其来的问题,不能自如应对。依赖心理还比较强,在没有对问题经过自我的深思及分析,就急于寻求前辈或领导的帮助。我要主动加强与同事的沟
通,从与前辈或领导的交谈及日常工作积累当中,吸收经验,从而让自己快速成长。 2、缺乏创造性,在工作过程中,由于缺乏创造,总是遵易于陷入遵循老一辈的工作思想和方法。在以后的工作中,在谨慎行事的同时,我需要认真思考,打破惯性思维,找到更加适合自己的工作方式,力求高效率高品质。 3、专业知识不扎实,专业知识的不扎实和欠全面,是导致工作难以舒畅进行的主要因素。
四、新年设想与期望
20xx年即将过去,充分的总结分析过去的成效与不足,才能以过去的经验作为把未来走得更好的基石。踏入工程这个行业,我便知道它是一个充满挑战、机遇与压力并存的行业。而工经工作,则更加要求有强烈的责任意识、较高的问题解决能力及沟通能力。如何高效的进行工作,如何高质量的给项目带来利益,是我今后必须认真思考的课题。我希望借助公司这个广阔的平台,努力实现自我价值,与公司共成长,共进步!
工经部工作总结范文【篇10】
20__年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计__万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果。在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到__%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
1、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
2、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
3、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
4、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
5、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,面的范文参考写作网站和有关部门进行协商处理。
6、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进,争取更大的进步!
工经部工作总结范文【篇11】
我担任xx公司经理已有xx个年头。按照组织安排,自20xx年xx月起,我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求,现将本人任经理以来,公司的工作情况作简要汇报如下:
一、xx年工作总结及工作举措。
(一)工作情况总回顾。
xx年来,公司业务在全体员工的共同努力下,取得了一定的成果,业务发展总体是稳中有升。
(二)采取行之有效的工作措施。
1、业务工作人员要积极做好与保户的沟通,确保现有保户不流失,争取更多新业务。沟通是建立感情的方式,要确保老客户信任我们、支持我们,必须要做好沟通。通过沟通增强保户对我们的信任,增进相互间的感情,和保户建立起良好的信誉纽带,提高我们的信誉度,争取保户对我们的大力支持,使我公司在群众中形成良好的口碑,形成“以老保户带新保户”的可持续性循环。
2、与交警、农机沟通,确保承保渠道畅通。车辆险是我公司的重要险种,车辆险业务直接影响着我公司业务的发展。而交警、农机是交通车辆和农用车的管理者,是我公司车辆险来源的重要渠道。与交警、农机做好沟通,有利于保证车辆险业务的充足,为公司发展业务提供良好的保证。
3、积极与上级沟通,为业务人员解忧,确保用足用好优惠政策。“家和万事兴”公司内部相处融合才是公司对外发展业务,对外竞争的强大后盾。积极做好与上级的沟通,争取更多的优惠政策,为业务人员的锐意进取提供支持。增进与业务人员之间的沟通,建立亲人般的信任关系,给业务人员“公司即家”的感觉,为业务人员努力开拓业务市场、积极进取提供精神支持。
4、在公司力所能及的情况下,确保为业务人员提供承保便利。理解是对人的支持,业务人员需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范围内,可能的为业务人员提供便利和支持,使业务人员没有后顾之忧,大胆拓展业务市场,争取更多的业务客户。
5、大力鼓励竞回车辆。车辆险是我公司的支柱险种,车险业务是我公司的主要业务,车辆险业务直接关系我公司业务的发展壮大。所以在确保原有车辆不流失的情况下,公司鼓励业务人员可能的竞回车辆、争取新车辆,发展新客户,更大限度的扩展车辆险市场。
二、存在问题及分析。
xx年时间虽工作上取得了一些成绩,但深刻反省,在思想和工作上,还有很多不足。
一是xx年业务上没有能够及时的完成上级公司下达的任务目标,距任务目标还有很大的差距。
二是工作上没有密切的联系群众,在保户的沟通工作上还有很大差距。有时只是忙于日常工作,工作的前瞻性不强,工作作风还不够深入,深入基层很少;缺乏和单位其他同志的横向沟通和交流。
三是思想不够解放,没有突破限制,使公司的发展更加快速。
针对以上这些问题,我们认真的进行分析,深入研究,找出存在问题的原因,集思广益,发动员工们的头脑,寻找解决问题的方法。
(一)努力学习政治理论,进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性。始终在思想上政治上、行动上与党保持高度一致。克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,密切联系群众,加强与保户的沟通工作,走乡串户,把我们的服务送到田间地头,送到保户的家中。
(二)努力学习业务知识,培养专业素质人才,把全体员工的学习当作工作的一样重要内容,对业务知识进行严格考察,使每一个员工都具备良好的业务素质和服务水平,逐步提高公司的竞争实力,扩大业务发展。
(三)加强管理,降低赔付率,完善理赔机制,实现公司业务可持续发展。加大理赔管理力度,对案件实施严格审核,杜绝骗保事件,减少不必要的资金浪费,提高公司效益。
三、xx年工作感想。
xx年时间转瞬即逝,在这三年里,我们公司有了一定的发展,但更多的是不足,我认为在以后的工作中我们应该做好以下几个方面的工作:
(一)是做好农险工作,加强与政府部门的沟通工作,加大与爱农粮棉合作社的合作力度,派专门人员负责,跟随爱农合作社下乡,继续做好小麦,玉米,棉花的承保工作。
(二)是继续做好车险工作,发展车险业务的同时,做好与交警农机的沟通工作,同时借助人员来往较多的优势,大力发展人才两旺、同乐、驾人意等小险种业务,努力增加业务总量。
(三)做好理赔工作,杜绝套取保费、临时投保行为。加大欺诈打击力度,从严治案,防灾防损要未雨绸缪,避免高风险损失,减少不应有的财产流失。
虽然我不再担任经理职务,但我依然是公司的一员,公司的兴衰荣辱与我息息相关,作为公司的一份子,我会把公司的发展放在第一位,服从组织的工作安排,做好本职工作,为公司的建设增砖添瓦。